A Amazon, gigante do comércio eletrônico, anunciou o lançamento de seus serviços de farmácia online no Japão. A novidade foi divulgada por Hiroshi Maeda, executivo da Amazon Japan GK, em uma conferência realizada em Tóquio. A partir de agora, os consumidores japoneses poderão obter medicamentos prescritos sem precisar visitar fisicamente uma farmácia.
Parceria com farmácias locais
O novo serviço da Amazon Pharmacy funcionará em parceria com cerca de 2.500 farmácias em todo o país. Essa colaboração visa facilitar o acesso a medicamentos para pacientes com condições crônicas, como hipertensão e dermatite alérgica, que necessitam de receitas regulares. O serviço permite que os usuários recebam orientações de farmacêuticos por meio de vídeo-chamadas, utilizando suas contas na Amazon.
Digitalização da saúde
A digitalização dos serviços de saúde no Japão tem avançado rapidamente, especialmente após a pandemia de coronavírus. Em janeiro de 2023, foram introduzidas as prescrições eletrônicas, permitindo que médicos e profissionais de saúde fornecessem orientações sobre a administração de medicamentos online. Esse avanço permitiu à Amazon integrar seus serviços de farmácia ao sistema de saúde japonês de maneira eficiente.
Impacto nas farmácias pequenas e médias
Apesar dos benefícios para os consumidores, o novo serviço da Amazon pode representar um desafio para as farmácias de pequeno e médio porte que ainda não se adaptaram à era digital. No entanto, a Amazon Japan expressou sua intenção de colaborar com essas farmácias, buscando formas de integrá-las ao seu sistema e ajudá-las a se modernizar.
Conveniência para os usuários
Os usuários do serviço podem escolher receber seus medicamentos em casa ou retirá-los em farmácias parceiras. Além disso, terão acesso a consultas online com farmacêuticos, garantindo que utilizem seus medicamentos de forma correta e segura. Segundo a Amazon, o objetivo é fornecer serviços personalizados de acordo com as necessidades individuais de saúde de cada cliente.
Até o momento, nove grandes empresas farmacêuticas, incluindo a Welcia Holdings Co. e a Qol Holdings Co., já se uniram à Amazon para oferecer os serviços da Amazon Pharmacy. A expectativa é que mais farmácias se juntem à iniciativa, ampliando ainda mais a rede de atendimento disponível para os consumidores japoneses.
Fonte: Mainichi
