No Japão, uma nova campanha da agência de recrutamento Mynavi Corp. está motivando as empresas a adotar cadeiras para os caixas, com o objetivo de diminuir a fadiga e aumentar a motivação dos funcionários. A Belc Co., operadora de uma rede de supermercados, já implementou a inovação em algumas de suas unidades perto de Tóquio desde março.
Segundo um comunicado da Belc Co., a prática de permitir que caixas trabalhem sentados é comum em países como Holanda, Grã-Bretanha e Coreia do Sul, onde a receptividade dos clientes a essa abordagem é positiva. A empresa espera que a adoção dessas cadeiras leve a um melhor atendimento ao cliente.
Uma pesquisa da Mynavi com 300 empregadores revelou que 20% proibiam explicitamente os caixas de se sentarem, e apenas 23,3% dos empregadores permitiam que seus funcionários trabalhassem sentados. Além disso, uma pesquisa com trabalhadores a tempo parcial mostrou que permanecer de pé durante longos períodos afeta a qualidade do trabalho e diminui a concentração e motivação.
Muitos empregadores ainda resistem à ideia, com 33,8% preocupados com a possibilidade de transmitir uma má impressão aos clientes. No entanto, 80% dos entrevistados, tanto empregadores quanto trabalhadores, afirmaram que não se importariam de ser atendidos por vendedores sentados.
A exigência de permanecer em pé não só afeta o bem-estar dos trabalhadores como também tem impactos diretos na retenção de funcionários, com 19,7% dos empregadores notando que essa exigência contribuiu para a demissão de trabalhadores em tempo parcial.
A iniciativa, chamada Projeto Suwatte Iissu, oferece cadeiras projetadas pela fabricante de móveis Sankei Corp. Estas são ligeiramente inclinadas para permitir que os trabalhadores permaneçam atentos e possam se levantar rapidamente, se necessário. Com isso, a Mynavi espera criar ambientes de trabalho mais confortáveis e ajudar as empresas a manter seus funcionários por períodos mais longos.
Fonte: Mainichi
