O governo japonês anunciou uma nova medida para incentivar a concorrência no setor de telecomunicações e facilitar a troca de operadoras de telefonia móvel pelos consumidores. A partir de 26 de dezembro, será implementado o chamado “desconto experimental”, que permitirá que os usuários testem os serviços de outras operadoras sem compromisso de permanência. Durante o período de teste, que pode durar até seis meses, os consumidores poderão receber um desconto de até ¥20 mil em novos contratos ou migrações de operadoras, desde que não estejam vinculados à compra de aparelhos.
A proposta tem como objetivo principal criar um ambiente mais competitivo, permitindo que os consumidores avaliem a qualidade de comunicação e os serviços das empresas antes de firmar contratos definitivos. De acordo com o Ministério de Assuntos Internos e Comunicações, a ideia é oferecer mais liberdade para que as pessoas escolham a operadora que melhor atenda às suas necessidades, especialmente em um mercado dominado por grandes empresas como NTT Docomo, KDDI, SoftBank e Rakuten Mobile.
A nova política vem após uma revisão nas diretrizes da Lei de Negócios de Telecomunicações, que atualmente proíbe descontos diretos em novos contratos das principais operadoras. A mudança foi sugerida por um painel de especialistas no outono e atende a solicitações feitas pela Rakuten Mobile, que busca maior igualdade competitiva no mercado.
O desconto experimental poderá ser utilizado apenas uma vez por operadora e terá restrições específicas. Por exemplo, no caso de operadoras que possuem várias marcas, o desconto será válido para apenas uma delas. Além disso, se o consumidor não ficar satisfeito com o serviço durante o período de teste, poderá retornar à operadora anterior sem penalidades ou custos adicionais.
Fonte: Jiji Press
